Jeśli Twój kontrahent spóźnia się z zapłatą faktury mimo wysłanych wcześniej przypomnień i wezwań, możesz w szybkafaktura.pl zlecić fakturę do windykacji.
Usługa jest realizowana przez zaufanego Partnera – firmę Kaczmarski Inkasso.
W jaki sposób mogę przekazać fakturę do windykacji?
1. Zaloguj się do systemu szybkafaktura.pl
2. Odszukaj niezapłaconą fakturę sprzedaży, której minął termin płatności.
W tym celu można wejść w Dokumenty > Sprzedaż > dla wybranego dokumentu kliknąć Opcje > Odzyskaj pieniądze.
Możliwość zlecenia faktur do windykacji jest również dostępna po wejściu w Płatności > Należności > Odzyskaj pieniądze.
Funkcja ta jest również dostępna po wejściu w podgląd dokumentu.
3. W kolejnym kroku należy potwierdzić zlecenie dokumentu.
4. Po przekazaniu faktury do windykacji możesz śledzić status zlecenia bezpośrednio w systemie.
W jaki sposób mogę odszukać w systemie dokumenty zlecone do windykacji?
Dokumenty zlecone do windykacji można w łatwy sposób przeglądać za pomocą filtru w Płatności > Należności.
Dokument znajdujący się w procesie windykacji posiada dodatkowe oznaczenie w kolumnie Status w widoku listy Dokumentów a dodatkowo, Historia dokumentu zawiera również informacje o przebiegu procesu.
Czy płacę za usługę z góry?
Nie ponosisz na wstępie żadnych kosztów.
Płacisz tylko za sukces. Jeśli Twoje pieniądze zostaną odzyskane, Kaczmarski Inkasso pobierze wcześniej ustaloną prowizję, a Ty zdecydujesz, czy chcesz bezpłatnie odzyskać od dłużnika poniesione koszty windykacji.
W jaki sposób zostaną odzyskane moje pieniądze?
Negocjatorzy z Kaczmarski Inkasso nawiązują kontakt z dłużnikiem i prowadzą negocjacje. W trakcie tego procesu wykorzystują komplet narzędzi windykacyjnych: negocjacje telefoniczne, wysyłają wezwanie do zapłaty z sankcjami niespłacenia długu, kierują do dłużników SMSy i e-maile z przypomnieniem o płatności. Mogą również upublicznić dane dłużnika w Krajowym Rejestrze Długów BIG S.A. oraz na giełdzie wierzytelności.
Proces odzyskiwania pieniędzy trwa maksymalnie 90 dni i kończy się spłatą zadłużenia lub rekomendacją dalszych działań na etapie sądowo-egzekucyjnym.
Co w sytuacji gdy dłużnik (kontrahent) nie spłaci mojej należności?
W przypadku braku spłaty informacja na temat dłużnika pozostaje w Krajowym Rejestrze Długów BIG S.A., a Kaczmarski Inkasso proponuje skierowanie sprawy na drogę postępowania sądowo-egzekucyjnego.